Versand und Rückgabe
Paketversand

Wir versenden weltweit mit DHL.

Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang verschickt. (Außer an Wochenenden und Feiertagen, die am nächsten Werktag erfolgen würden).

Einige Kleidungsstücke sind nicht auf Lager und werden ab Werk bestellt. In diesem Fall kann sich die Lieferung um 15 Tage verzögern. In diesem Fall wird der Kunde informiert.

Die Ware wird innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung bei Ihrer Adresse ankommen, wenn wir die Ware auf Lager haben und sich auf der Iberischen Halbinsel befinden, es sei denn, am Wochenende und am Feiertag erfolgt die Lieferung am nächsten Tag verarbeitbar

Für Sendungen innerhalb der Europäischen Union variiert die normale Lieferzeit je nach Land und Versandart. Wenn der Kauf abgeschlossen ist, wird die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union beträgt die normale Lieferzeit zwischen 4 Tagen und 30 Tagen. Alle Zollkosten werden vom Käufer getragen und können von LA DOLCE VITA keinen Betrag verlangen.

Die Versandkosten beinhalten die Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie die Postgebühren. Die Bearbeitungskosten haben einen Festpreis, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren können. Wir empfehlen Ihnen, alle Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei verschiedene Bestellungen kombinieren, und die Versandkosten werden für jede Bestellung einzeln berechnet. Wir haften nicht für Schäden, die Ihr Paket nach dem Versand erleiden kann, wir tun unser Bestes, um alle zerbrechlichen Gegenstände zu schützen.

Ihre Artikel werden gut geschützt.

Rückgaberecht

Rücksendungen sind innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung zulässig. Die Rücksendekosten per Kurier trägt der Käufer.

Wir machen keine wirtschaftlichen Rücksendungen. Bei Ankunft der Ware liefern wir einen Gutschein über die Menge des zurückgegebenen Kleidungsstücks, den Sie in unserem Online-Shop verwenden können. Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren Sie unsere Rückgabebedingungen und können von LA DOLCE VITA keine Rückerstattung des Betrags verlangen. Um die Rücksendung von Waren zu ermöglichen, muss diese in einwandfreiem Zustand sein, mit ihrer Originalkennzeichnung und ohne Anzeichen einer Verwendung. .

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unverbindlich und wir geben Ihnen eine schnelle Lösung.

E-Mail: ladolcevita_2016@outlook.es

Telefon: +34 657773584

Wir versichern Ihnen, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind.

Schritte, um zurückzukehren

Greifen Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf Ihre Website zu. Sobald Sie darauf zugegriffen haben, gehen Sie zum Abschnitt GESCHICHTE UND DETAILS MEINER BESTELLUNGEN. Alle Bestellungen werden angezeigt. Wählen Sie die Datenoption aus und geben Sie den Grund für die Rücksendung ein zurück und wählen Sie, um eine Rückgabe anzufordern. Es ist ein sehr einfacher Vorgang, aber wenn Sie es unmöglich finden, uns eine E-Mail zu schreiben, in der Sie die Rücksendung für die Aufzeichnung anfordern. an ladolcevita_2016@outlook.es
Sobald dies erledigt ist, müssen Sie warten, bis wir die Rücksendung autorisiert haben.

Sobald diese Rücksendung autorisiert ist, müssen Sie vermeiden, dass das Paket unter der folgenden Adresse perfekt verpackt ist:

SILVIA ROBLES ARENAS

CALLE ARRIAZA Nº18 4C

28008 MADRID

+34 657773584

Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls ein Problem mit dem Transport vorliegt.