Spedizione e resi
Spedizione del pacco

Spediamo in tutto il mondo con DHL.

Come regola generale, i pacchetti sono spediti entro la ricevuta di pagamento di 24 ore. (Esclusi i fine settimana e le vacanze, che si terrà il giorno lavorativo successivo)

Alcuni indumenti non sono disponibili e sono ordinati dalla fabbrica. In questo caso la consegna può essere ritardata in 15 giorni. In questo caso, il cliente verrà informato.

Le merci arrivano a casa vostra entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine, se abbiamo la merce in magazzino e se è all'interno della penisola ibérica.Excepto se fine settimana di vacanza e la spedizione il giorno successivo è fatto business.

Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea i tempi di consegna normali variano in base al Paese e al metodo di spedizione. Quando viene effettuato l'acquisto, verrà visualizzato il tempo di consegna stimato.

Spedizioni fuori dall'Unione Europea i normali tempi di consegna variano da 4 giorni a 30 giorni. Tutte le spese doganali saranno a carico dell'acquirente e non potranno pretendere alcun importo da LA DOLCE VITA.

I costi di spedizione comprendono i costi di gestione e imballaggio, nonché le spese postali. I costi di gestione hanno un prezzo fisso, mentre i costi di trasporto possono variare in base al peso totale del pacco. Ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo combinare due ordini diversi e le spese di spedizione saranno applicate individualmente per ciascuna di esse. Noi non siamo responsabili per eventuali danni che possono verificarsi al vostro pacchetto dopo la spedizione, ma facciamo del nostro meglio per proteggere tutti gli oggetti fragili.

I tuoi articoli saranno ben protetti.

Politica di ritorno

I resi sono consentiti entro un periodo massimo di 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine. Le spese di restituzione tramite corriere sono a carico dell'acquirente.

Non effettuiamo resi economici, all'arrivo della merce consegneremo un voucher per l'importo del capo restituito, da utilizzare nel nostro negozio online. Accettando questi termini e condizioni, accetti la nostra politica di restituzione e non puoi richiedere a LA DOLCE VITA di rimborsare l'importo.Per consentire la restituzione della merce, deve essere in perfette condizioni, con la sua etichetta originale e senza segni di utilizzo. .

Per qualsiasi domanda contattaci senza impegno e ti daremo una soluzione rapida.

e-mail: ladolcevita_2016@outlook.es

telefono: +34 657773584

Ti assicuriamo che sarai soddisfatto dei tuoi acquisti.

I passaggi per effettuare un ritorno

Accedi al tuo sito Web con nome utente e password. Una volta effettuato l'accesso, vai alla sezione STORIA E DETTAGLI DEI MIEI ORDINI e verranno visualizzati tutti gli ordini effettuati, devi selezionare l'opzione dati e una volta qui selezionare gli articoli da restituire, scrivi il motivo per ritorno e selezionare per richiedere un reso. È un processo molto semplice, ma se trovi impossibile scriverci un'email che richiede il reso per la cronaca. a ladolcevita_2016@outlook.es
Fatto ciò, devi attendere che autorizziamo il reso.

Una volta autorizzato questo reso, è necessario evitare il pacco perfettamente imballato al seguente indirizzo:

SILVIA ROBLES ARENAS

CALLE ARRIAZA Nº18 4C

28008 MADRID

+34 657773584

Conservare la ricevuta di spedizione in caso di problemi con il trasporto.